1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op zowel de levering van diensten als op de verkoop van goederen. Door het invullen van de bestelbon of het verstrekken van een opdracht, wordt door de klant de volledige aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden bevestigd.
2. Ontwerp
2.1. De tekeningen die worden verstrekt, dienen enkel als leidraad voor de uitvoering van de werken. De uitvoerder blijft volledig verantwoordelijk voor een correcte opmeting en het naleven van alle technische vereisten en aspecten tijdens de uitvoering.
2.2. De ontwerptekeningen blijven ten alle tijden eigendom van OKE. Deze tekeningen mogen door OKE als illustratie gebruikt worden, op voorwaarde dat er geen persoonlijke gegevens van de klant worden weergegeven, tenzij hiervoor uitdrukkelijk toestemming is verleend door de klant.
3. Kosten
3.1. In de offerte wordt steeds een inschatting gemaakt van het aantal benodigde uren om het gevraagde werk uit te voeren. Na de uitvoering worden de effectief gepresteerde uren gefactureerd. De klant wordt bij elke fase van het project op de hoogte gehouden van het aantal reeds gepresteerde uren.
3.2. Transportkosten worden afzonderlijk in rekening gebracht aan een tarief van € 0,15 per kilometer.
3.3. Het volledige dossier wordt standaard digitaal ter beschikking gesteld aan de klant. Indien de klant een afdruk in kleur wenst, kan dit op aanvraag. De bijkomende kosten hiervoor bedragen € 1,40 per A3-afdruk in kleur.
4. Betaling
4.1. Indien de klant niet volledig betaalt binnen de 14 kalenderdagen na verzending van de eerste betalingsherinnering (met een bijkomende termijn van drie werkdagen indien de betaling niet elektronisch gebeurt), is er van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd:
- 4.2. € 20 als het openstaande bedrag minder dan of gelijk is aan € 150;
- 4.3. € 30 vermeerderd met 10% van het bedrag boven € 150;
- 4.4. € 65 vermeerderd met 5% van het bedrag boven € 500, met een maximum van € 2.000.
4.5. Bovendien is de klant in dat geval van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd gelijk aan de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransacties, zoals bepaald in artikel 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze interesten worden berekend op het nog te betalen bedrag.
5. Overige bepalingen
- In geval van geschillen zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het desbetreffende rechtsgebied bevoegd.
- Klachten dienen door de klant binnen 8 dagen na factuurdatum te worden gemeld.
- Zolang de geleverde goederen en diensten niet volledig betaald zijn, blijven deze eigendom van de leverancier. Alle risico’s in verband met de goederen en diensten gaan echter over op de koper vanaf het moment van levering.
- Indien de klant zijn verplichtingen, waaronder de betalingsverplichting, niet tijdig nakomt, heeft de leverancier het recht om verdere leveringen en diensten stop te zetten en de overeenkomst van rechtswege, zonder ingebrekestelling, als ontbonden te beschouwen.